...lautet das Motto, das unsere Arbeit bestimmt. Natürlich auch als Dienstleister unseren eigenen Kunden gegenüber. Menschlichkeit, Offenheit und Fairness schätzen wir zudem im Umgang miteinander. Was uns darüber hinaus ausmacht:
: Unser konzentriertes Angebot. Als - unseres Wissens nach - einziger Anbieter, beschäftigen wir uns mit allen Kommunikationsformen denen Kunden und Mitarbeiter in einem Unternehmen begegnen: vom persönlichen Gespräch mit Mitarbeitern oder Kunden bis zum gedruckten oder digitalisierten Medium. Von intern nach extern. Und umgekehrt.
: Unsere Spezialisierung. Die verschiedenen Varianten von Werbung und PR überlassen wir anderen. Und konzentrieren uns auf das, was wir am besten können. Auf die Kommunikation mit Kunden und Mitarbeitern. Dafür in allen Facetten: persönlich, verbal, nonverbal und medial. Denn Kunden, Partner und Mitarbeiter sind die wichtigsten Zielgruppen eines Unternehmens. Oder wie sollen unmotivierte Mitarbeiter immer kritischere Kunden begeistern?
: Unser Anspruch. Kunden- und Mitarbeiterkommunikation ist eine komplexe strategische Aufgabe. Als Beratung statt Agentur denken wir deshalb ganzheitlich und systemisch und unterstützen Sie durchgängig und umfassend. Von der Analyse über die Beratung zur Entwicklung von Maßnahmen und Medien bis zur Implementierung neuer Kommunikationsprozesse und dem Training Ihrer Mitarbeiter. So bieten wir Ihnen 'schlüsselfertige Lösungen' - denn nur die sind erfolgreich!
: Die Qualität der Beratung. ‚Verkaufsberatung’ gibt’s bei uns nicht. Denn wir leben nicht von der Auslastung der Kreativabteilung, sondern von Glaubwürdigkeit, Erfahrung und dem kostenbewussten Projektmanagement vernetzter Maßnahmen. Und da kann weniger auch mal mehr sein. Oder billigeres besser!
: Die Individualität der Umsetzung. Von uns bekommen Sie keine Lösungen 'von der Stange'. Sondern Lösungen, die zu Ihnen passen und Sie weiterbringen. Nach gründlicher Analyse entwickelt und im Arbeitsalltag kompetent umgesetzt. Das ist bei unseren Trainings nicht anders als bei den Medienkonzepten. Denn 'Massenware' passt niemandem richtig. Und ist damit immer zu teuer!
: Unsere Erfahrung. Aus über 25 Jahren Kundenkontakt in unterschiedlichen Sparten der Dienstleistung. In Vertrieb und Account Management, Beratung, Marketing und Kommunikation.
Sie sehen: In Sachen 'Kunden' und 'Kommunikation' wissen wir, wovon wir reden! Mit wem Sie es zu tun haben, sehen Sie im Profil.
